{"id":3518,"date":"2025-06-16T17:24:08","date_gmt":"2025-06-16T17:24:08","guid":{"rendered":"https:\/\/oplus-surveillance.ma\/?page_id=3518"},"modified":"2025-06-19T09:51:58","modified_gmt":"2025-06-19T09:51:58","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oplus-surveillance.ma\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"
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Politique de Confidentialit\u00e9<\/h1>\n

Protection et traitement de vos donn\u00e9es personnelles<\/p>\n <\/div>\n\n

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Home<\/strong><\/p>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 vous informe sur la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD).<\/p>\n <\/div>\n\n

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1. Objet<\/h2>\n

Pour satisfaire \u00e0 son bon fonctionnement, notre entreprise est tenue de mettre en \u0153uvre et d'exploiter des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel relatifs \u00e0 ses clients et\/ou \u00e0 ses contacts (prospects).<\/p>\n

La pr\u00e9sente politique a pour objet de satisfaire \u00e0 notre obligation d'information et de rappeler les droits dont vous disposez en mati\u00e8re de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n <\/div>\n\n

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2. Base L\u00e9gale<\/h2>\n

Les traitements mis en \u0153uvre par notre entreprise au titre de la pr\u00e9sente politique ont tous pour base l\u00e9gale :<\/p>\n

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\u2022 L'ex\u00e9cution d'un contrat<\/span> qui nous lie \u00e0 vous (client)<\/p>\n

\u2022 Le consentement<\/span> (pour les contacts)<\/p>\n

\u2022 L'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/span> selon les cas<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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3. Finalit\u00e9s<\/h2>\n

Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n

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    \n
  • Ex\u00e9cution et suivi de nos contrats<\/li>\n
  • Ex\u00e9cution et suivi de nos prestations<\/li>\n
  • Gestion de la relation client (GRC)<\/li>\n
  • Gestion de la relation prospect (GRP)<\/li>\n
  • Service client<\/li>\n
  • Organisation d'\u00e9v\u00e9nements<\/li>\n
  • Am\u00e9lioration des services et enqu\u00eates<\/li>\n
  • R\u00e9alisation d'\u00e9tudes statistiques<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n\n
    \n

    4. Destinataires<\/h2>\n

    Sont destinataires de vos donn\u00e9es des destinataires internes ou externes selon les cas :<\/p>\n

    \n

    Destinataires internes :<\/strong> Les employ\u00e9s de notre entreprise qui interviennent au service de nos clients ou de nos contacts.<\/p>\n

    Destinataires externes :<\/strong> Nos prestataires externes (expert-comptable par exemple), prestataires techniques (ERP en SaaS par exemple) ou nos partenaires (sous-traitant par exemple).<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

    \n

    5. Dur\u00e9e de Conservation<\/h2>\n

    Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e que nous d\u00e9terminons au regard des contraintes l\u00e9gales et contractuelles qui p\u00e8sent sur nous et, \u00e0 d\u00e9faut, en fonction de nos besoins.<\/p>\n

    Les principes suivants sont retenus :<\/p>\n

    \n

    Donn\u00e9es relatives aux clients :<\/strong> conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e des relations contractuelles avec nous, augment\u00e9es de 5 ans<\/span> correspondant aux prescriptions l\u00e9gales.<\/p>\n

    Donn\u00e9es relatives aux contacts et prospects :<\/strong> conserv\u00e9es pendant 3 ans<\/span> \u00e0 compter du dernier contact \u00e9manant du contact ou du prospect.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

    \n

    6. Vos Droits<\/h2>\n

    Vous \u00eates libres vis-\u00e0-vis des donn\u00e9es vous concernant. Vous disposez \u00e0 ce titre :<\/p>\n

    \n
      \n
    • D'un droit nous demandant confirmation que des donn\u00e9es vous concernant sont trait\u00e9es, d'acc\u00e9der \u00e0 ces donn\u00e9es et d'en demander une copie<\/li>\n
    • D'un droit de faire rectifier toute donn\u00e9e vous concernant qui serait erron\u00e9e ou obsol\u00e8te<\/li>\n
    • D'un droit d'obtenir l'effacement de vos donn\u00e9es si vous vous opposez \u00e0 leur traitement \u00e0 des fins de prospection commerciale<\/li>\n
    • D'un droit d'obtenir la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es lorsque le traitement est fond\u00e9 sur l'ex\u00e9cution d'un contrat ou le consentement<\/li>\n
    • D'un droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es exclusivement<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n

      Toute demande doit \u00eatre accompagn\u00e9e d'un titre d'identit\u00e9 et \u00eatre formul\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 destination du responsable marketing.<\/p>\n <\/div>\n\n

      \n

      7. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n

      Nous mettons en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles que nous estimons appropri\u00e9es pour lutter contre la destruction, la perte, l'alt\u00e9ration ou la divulgation non autoris\u00e9e de donn\u00e9es vous concernant.<\/p>\n

      \n

      En cas de violation de donn\u00e9es :<\/strong><\/p>\n

      \u2022 Nous nous engageons \u00e0 en notifier la CNIL<\/span> dans les conditions prescrites par le RGPD<\/p>\n

      \u2022 Si ladite violation fait na\u00eetre un risque \u00e9lev\u00e9 pour vos droits\/prospects, nous nous engageons \u00e0 en aviser ceux qui sont concern\u00e9s et \u00e0 leur communiquer les informations et recommandations n\u00e9cessaires<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Politique de Confidentialit\u00e9 Protection et traitement de vos donn\u00e9es personnelles Home Cette politique de confidentialit\u00e9 vous informe sur la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD). 1. Objet Pour satisfaire \u00e0 son bon fonctionnement, notre entreprise est tenue de mettre en \u0153uvre et d’exploiter des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel relatifs \u00e0 ses clients et\/ou \u00e0 ses contacts (prospects). La pr\u00e9sente politique a pour objet de satisfaire \u00e0 notre obligation d’information et de rappeler les droits dont vous disposez en mati\u00e8re de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. 2. Base L\u00e9gale Les traitements mis en \u0153uvre par notre entreprise au titre de la pr\u00e9sente politique ont tous pour base l\u00e9gale : \u2022 L’ex\u00e9cution d’un contrat qui nous lie \u00e0 vous (client) \u2022 Le consentement (pour les contacts) \u2022 L’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime selon les cas 3. Finalit\u00e9s Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour les finalit\u00e9s suivantes : Ex\u00e9cution et suivi de nos contrats Ex\u00e9cution et suivi de nos prestations Gestion de la relation client (GRC) Gestion de la relation prospect (GRP) Service client Organisation d’\u00e9v\u00e9nements Am\u00e9lioration des services et enqu\u00eates R\u00e9alisation d’\u00e9tudes statistiques 4. Destinataires Sont destinataires de vos donn\u00e9es des destinataires internes ou externes selon les cas : Destinataires internes : Les employ\u00e9s de notre entreprise qui interviennent au service de nos clients ou de nos contacts. Destinataires externes : Nos prestataires externes (expert-comptable par exemple), prestataires techniques (ERP en SaaS par exemple) ou nos partenaires (sous-traitant par exemple). 5. Dur\u00e9e de Conservation Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e que nous d\u00e9terminons au regard des contraintes l\u00e9gales et contractuelles qui p\u00e8sent sur nous et, \u00e0 d\u00e9faut, en fonction de nos besoins. Les principes suivants sont retenus : Donn\u00e9es relatives aux clients : conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e des relations contractuelles avec nous, augment\u00e9es de 5 ans correspondant aux prescriptions l\u00e9gales. Donn\u00e9es relatives aux contacts et prospects : conserv\u00e9es pendant 3 ans \u00e0 compter du dernier contact \u00e9manant du contact ou du prospect. 6. Vos Droits Vous \u00eates libres vis-\u00e0-vis des donn\u00e9es vous concernant. Vous disposez \u00e0 ce titre : D’un droit nous demandant confirmation que des donn\u00e9es vous concernant sont trait\u00e9es, d’acc\u00e9der \u00e0 ces donn\u00e9es et d’en demander une copie D’un droit de faire rectifier toute donn\u00e9e vous concernant qui serait erron\u00e9e ou obsol\u00e8te D’un droit d’obtenir l’effacement de vos donn\u00e9es si vous vous opposez \u00e0 leur traitement \u00e0 des fins de prospection commerciale D’un droit d’obtenir la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es lorsque le traitement est fond\u00e9 sur l’ex\u00e9cution d’un contrat ou le consentement D’un droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es exclusivement Toute demande doit \u00eatre accompagn\u00e9e d’un titre d’identit\u00e9 et \u00eatre formul\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 destination du responsable marketing. 7. S\u00e9curit\u00e9 Nous mettons en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles que nous estimons appropri\u00e9es pour lutter contre la destruction, la perte, l’alt\u00e9ration ou la divulgation non autoris\u00e9e de donn\u00e9es vous concernant. En cas de violation de donn\u00e9es : \u2022 Nous nous engageons \u00e0 en notifier la CNIL dans les conditions prescrites par le RGPD \u2022 Si ladite violation fait na\u00eetre un risque \u00e9lev\u00e9 pour vos droits\/prospects, nous nous engageons \u00e0 en aviser ceux qui sont concern\u00e9s et \u00e0 leur communiquer les informations et recommandations n\u00e9cessaires<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-3518","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false},"uagb_author_info":{"display_name":"contact@communik-agency.com","author_link":"https:\/\/oplus-surveillance.ma\/en\/author\/contactcommunik-agency-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Politique de Confidentialit\u00e9 Protection et traitement de vos donn\u00e9es personnelles Home Cette politique de confidentialit\u00e9 vous informe sur la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD). 1. 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